为深入贯彻落实304永利集团唯一集团关于高速公路运营服务质量提升专项行动安排要求，，，，，， ，，切实以专项培训赋能收费稽察步队建设、夯实运营服务质量基本，，，，，， ，，9月15日至9月24日，，，，，， ，，304永利集团唯一集团路网运行中心组织开展两期高速运营公司收费稽察营业培训。。 。。 。304永利集团唯一集团交通运维事业部副部长黎熙，，，，，， ，，路网中心副主任孙德强出席开班仪式并作发动讲话。。 。。 。
本次培训以提升收费稽察职员营业手艺为焦点，，，，，， ，，兼顾“专业能力”与“服务温度”，，，，，， ，，既团结现实需求开设执律例则解读、稽察平台实操、数据剖析与案件侦办等课程，，，，，， ，，助力学员掌握打逃技巧、破解稽察难题；；；；；；；又专设优质文明服务、稽察心理博弈等课程，，，，，， ，，指导学员在严酷稽察中做好政策诠释、化解司乘抵触情绪，，，，，， ，，践行“以人为本”理念，，，，，， ，，推动集团各运营公司同步提升稽察能力与服务质量，，，，，， ，，擦亮集团运维品牌。。 。。 。
聚会强调，，，，，， ，，参训职员需进一步提高熟悉，，，，，， ，，一是融会意会培训内容，，，，，， ，，将所学转化为岗位“硬本事”；；；；；；；二是聚焦事情难点，，，，，， ，，以培训所学要领技巧为“钥匙”，，，，，， ，，破解现实问题；；；；；；；三是珍惜交流时机，，，，，， ，，起劲分享履历、探讨思绪，，，，，， ，，让培训成为“凝聚协力”的平台，，，，，， ，，为集团提升内部管理、强化对外打逃、优化服务质量注入新动力。。 。。 。
304永利集团唯一集团路网运行中心，，，，，， ，，304永利集团唯一集团所辖29家运营公司派员加入培训。。 。。 。
